En la anterior entrada, se explican las fases de la Inteligencia Emocional. Bien, pues a continuación, se muestra un resumen de las diferentes habilidades emocionales que componen el concepto
de Inteligencia Emocional según el modelo teórico de los psicólogos Salovey y
Mayer (1997).
Percepción, evaluación y expresión de
emociones:
- Habilidad
para identificar emociones en nuestros estados físicos y psicológicos.
- Habilidad
para identificar emociones en otras personas u objetos.
- Habilidad
para expresar emociones con seguridad y expresar las necesidades relacionadas
a esos sentimientos.
- Habilidad
para discriminar la expresión de emociones honestas y deshonestas, exactas o
inexactas.
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Facilitación emocional del
pensamiento:
- Habilidad
para redirigir y priorizar nuestro pensamiento basado en los sentimientos
asociados a objetos, eventos u otras personas.
- Habilidad
para generar y revivir emociones con el fin de facilitar juicios o recuerdos.
- Habilidad
para capitalizar las oscilaciones emocionales para tomar múltiples puntos de
vista; habilidad para integrar esas perspectivas inducidas por nuestros
sentimientos.
- Habilidad
para usar los estados emocionales para facilitar la solución de problemas y
la creatividad.
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Comprensión y análisis de la
información emocional; utilización del conocimiento emocional:
- Habilidad
para comprender cómo se relacionan las diferentes emociones.
- Habilidad
para percibir las causas y las consecuencias de los sentimientos.
- Habilidad
para interpretar los sentimientos complejos tales como las emociones
contradictorias y las combinaciones de sentimientos múltiples.
- Habilidad
para comprender y predecir las transiciones y evoluciones entre emociones.
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Regulación de emociones:
- Habilidad
para estar abierto a los sentimientos, tanto aquellos que son placenteros
como a los desagradables.
- Habilidad
para escuchar y reflexionar sobre nuestras emociones.
- Habilidad
para captar, prolongar o distanciarse de un estado emocional determinado,
dependiendo de si su significado es útil e informativo.
- Habilidad
para manejar las emociones propias y las de los demás.
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